Betaalmethoden en betaalvoorwaarden

Neef Rob B.V.

Versie: 1.0
Status: juridische actief
Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

1. Inleiding

Deze Betaalvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die via de webshop van Neef Rob B.V. worden gedaan.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze Betaalvoorwaarden, de Algemene Voorwaarden en de overige juridische documenten van Neef Rob B.V.

2. Beschikbare betaalmethoden

Afhankelijk van het land van levering en de technische beschikbaarheid kunnen onder meer de volgende betaalmethoden worden aangeboden:

  • iDEAL (Wero)

  • Klarna

  • Klarna Achteraf

  • Creditcard

  • PayPal

  • Bancontact

  • Apple Pay

  • KBC/CBC

  • Belfius Direct Net

Neef Rob B.V. behoudt zich het recht voor betaalmethoden toe te voegen, te wijzigen of tijdelijk niet beschikbaar te stellen.

3. Veilige betalingen

Alle online betalingen verlopen via professionele en beveiligde betaalproviders.

Neef Rob B.V. verwerkt in beginsel geen volledige betaalkaartgegevens of andere vertrouwelijke betaalinformatie. Deze worden rechtstreeks verwerkt door de betreffende betaalprovider.

4. Betaling bij bestelling

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, dient betaling plaats te vinden tijdens het afronden van de bestelling.

Na een succesvolle betaling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.

5. Achteraf betalen

Wanneer de klant kiest voor een betaalmethode waarbij achteraf wordt betaald, zijn naast deze Betaalvoorwaarden ook de voorwaarden van de betreffende betaalprovider van toepassing.

De beoordeling of een bestelling voor achteraf betalen in aanmerking komt, wordt uitgevoerd door de betreffende betaalprovider.

Neef Rob B.V. heeft geen invloed op deze beoordeling en ontvangt hierover doorgaans geen inhoudelijke informatie.

6. Weigering of annulering van betalingen

Neef Rob B.V. behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende verificatie te verlangen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld bij:

  • een vermoeden van fraude;

  • misbruik van betaalmethoden;

  • onjuiste of onvolledige gegevens;

  • technische storingen;

  • wettelijke verplichtingen.

7. Terugbetalingen

Indien een terugbetaling plaatsvindt, zal Neef Rob B.V. het verschuldigde bedrag terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de wet of een andere afspraak een andere wijze van terugbetaling toestaat.

De verwerkingstijd van een terugbetaling kan afhankelijk zijn van de gekozen betaalmethode of de betaalprovider.

8. Cadeaubonnen en tegoeden

Indien Neef Rob B.V. cadeaubonnen of digitale tegoeden aanbiedt, gelden de voorwaarden die bij de betreffende cadeaubon of actie zijn vermeld.

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld, tenzij de wet anders bepaalt.

9. Valuta

Alle prijzen op de webshop worden weergegeven in euro (€), tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Eventuele kosten als gevolg van wisselkoersen, buitenlandse bankkosten of transactiekosten van financiële instellingen zijn voor rekening van de klant.

10. Betaalproblemen

Ondervindt u problemen tijdens het betalen of is een betaling niet gelukt? Neem dan gerust contact met ons op.

Wij helpen u graag om samen tot een passende oplossing te komen.

11. Bescherming tegen fraude

Om de veiligheid van onze klanten en onze webshop te waarborgen kunnen betalingen worden gecontroleerd op ongebruikelijke of verdachte transacties.

Indien noodzakelijk kan Neef Rob B.V. een bestelling tijdelijk opschorten of aanvullende informatie vragen voordat de bestelling wordt verwerkt.

12. Wijzigingen

Neef Rob B.V. behoudt zich het recht voor deze Betaalvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.

13. Contact

Heeft u vragen over betalingen of betaalmethoden?

Neem dan gerust contact met ons op.

Neef Rob B.V.

Choorstraat 34

2611 JG Delft

Nederland

E-mail: info@neef-rob.nl

Website: www.neef-rob.nl

KvK: 68607202

BTW-identificatienummer: NL857517922B01

14. Slotbepaling

Deze Cookieverklaring is met zorg samengesteld en vormt een aanvulling op de Privacyverklaring, de Disclaimer en de Algemene Voorwaarden van Neef Rob B.V.

Indien één of meerdere bepalingen uit deze Cookieverklaring ongeldig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Op deze Cookieverklaring is Nederlands recht van toepassing, voor zover de toepasselijke wet- en regelgeving daarin voorziet.

Einde Betaalvoorwaarden

Document: Betaalvoorwaarden Neef Rob B.V.
Versie: 1.0 
Status: Gereed